Mô tả công việc quản lý spa ra sao mới hiệu quả ?

Điều hành spa là người có nghĩa vụ cho việc quản trị việc buôn bán phòng spa, cũng như điều hành công việc của hầu hết nhân viên trong spa, để chắc rằng mọi hoạt động hàng ngày đều hoàn thành và phục vụ đúng tiêu chí và đề nghị của công việc điều hướng spa.

Cùng đánh giá thông qua mô tả công việc quản lý spa để có thể biết như thế nào để phát triển chuyên môn của 1 người quản lý spa nhé.

Mối quan tâm giữa khách hàng và dịch vụ spa

• Duy trì quan hệ chặt chẽ với người dùng, tiếp nhận phản hồi liên quan đến hoạt động của Spa và các hạ tầng khác.

• Khả năng điều hành sự đa dạng văn hóa.

• Đáp ứng yêu cầu của khách VIP.

Tiếp thị lại dịch vụ của phòng spa

• Tiếp thị dịch vụ của các hạ tầng Spa tại phân khúc địa phương và trong khu vực.

• Nhằm bảo đảm những cơ sở hoạt động hữu hiệu để đạt được doanh thu và nguồn lợi nhuận cao nhất có thể.

Chính sách phát triển của phòng spa

Hành động tuân theo các chính sách, các chính sách nhân sự, các qui định và thủ tục của Spa gồm cả các qui định về an toàn và sức khỏe.

Đào tạo nâng cao tay nghề kỹ thuật

Cung cấp dịch vụ tối ưu thông qua đào tạo, huấn luyện, đưa ra phản hồi cho nhân viên và đảm bảo đủ số lượng nhân viên cần thiết.

Ngân sách cung cấp cho spa

• Giám sát các sản phẩm và phụ phẩm đi kèm dùng trong Spa để đảm bảo dự toán ngân sách đạt mục tiêu và được tuân thủ.

• Hỗ trợ việc lập dự toán ngân sách hoạt động hàng năm, dự toán máy móc thiết bị và chi phí đầu tư.

• Lập báo cáo doanh thu hàng ngày.

• Lập báo cáo sử dụng hàng tháng.

Quản trị spa

• Bảo đảm chặt chẽ rằng khách hàng được tính phí cho việc sử dụng dịch vụ.

• Chịu trách nhiệm đảm bảo và duy trì cung cấp toàn bộ các sản phẩm, gồm cả các công trình dùng trong trị liệu và để bán lẻ, và đặt mua hàng khi cần.

• Duy trì cung ứng những tài liệu in ấn có mục đích ưu đãi và đưa ra đề xuất cho việc hoàn thành những tài liệu đó.

• Rà soát thường xuyên và đặt mua hàng văn phòng phẩm.

• Nhận và rà soát hàng hóa theo như lệnh mua hàng và hóa đơn.

• Có mặt khi kế toán thực hiện kiểm kê hàng tồn kho.

• Khắc phục các đề nghị mua đồ uống và đồ trong bếp.

Nhưng ví như bạn vẫn chưa có kinh nghiệm cũng như hiểu biết để quản trị spa hiệu quả thì bạn có thể tham dự ngay khóa học điều hành spa tại học viện P2H nhé.

Địa chỉ : 119 Hùng Vương, P.4 , Q.5

Hotline : 0909 037 573

Xem chi tiết mô tả công việc quản lý spa tại : http://dichvuthammyspa-p2h.blogspot.com/2017/06/mo-ta-cong-viec-quan-ly-spa.html